Hiro é fã de histórias em quadrinho e trabalha para o seu pai nas indústrias Yamagato. Ele descobre que pode controlar o tempo-espaço, e acaba se teletransportando para Nova York. Lá ele descobre que sua história é contada pelo pintor Isaac Mendez, e vê que ele está em Nova York para ajudar a salvar a cidade. Junto de seu amigo Ando, Hiro previne uma explosão.

Nathan não parece gostar de usar o seu poder. Ele sente que é uma anomalia, e não quer que ninguém saiba. Porém Nathan é praticamente obrigado a voar, quando seu irmã Peter, se joga do prédio, e ele acaba tendo de salvá-lo. Ele descobriu que podia voar, quando sem aviso, um caminhão tenta matar ele e sua esposa, que acaba ficando numa cadeira de rodas.

Quando seu pai é morto, Mohinder decide continuar o trabalho que ele fazia, o que faz com que ele tenha contato com várias pessoas com habilidades. Ele vai trabalhar na companhia, junto de Noah Bennet, e acaba descobrindo  que pode fazer pessoas normais ganharem habilidades. Mohinder decide testar em si a sua fórmula, e acaba ganhando habilidades.

Matt é um policial, que descobre ter o poder da telepatia. Sua habilidade foi usada pela primeira vez quando uma garotinha, chamada Molly Walker, estava se escondendo do serial-killer Sylar. Matt foi preso, pois não sabia explicar como descobrira o paradeiro da menina, porém ele conseguiu provar que tinha uma habilidade, e acabou ganhando um lugar na equipe de investigação.

Noah é pai adotivo de Claire. Não se sabe se ele é do Bem ou do Mal, pois as vezes faz coisas boas, e logo depois coisas ruins. Na companhia, Noah caça os mais diferentes tipos de pessoas com habilidades, mas principalmente as que usam essas habilidades para fazer o mal. Ele diz que as coisas que faz, é para que Claire possa viver em paz.

Tracy é uma das trigêmeas, junto de Niki e Barbara. Ela costumava trabalhar como conselheira do Governador Robert Malden, porém passa a ser assistente de Nathan, quando ele percebe a semelhança entre ela e Niki. Tracy tem o poder de congelar não só objetos como pessoas, as levando, em vários casos, à morte. Tracy recebeu sua habilidade graças à formúla que o Dr. Zimmerman criou.